返礼品について
壮麗で華やかなデザインは、ブランドの代表作「スワトウ」の派生ともいえるシリーズです。
インパクトのある美しい透かし柄は、長年にわたり多くの方に愛されています。
上品なピンクゴールドで、デザインのエレガントさをより引き立たせて。
■指輪のサイズのご指定をお願いいたします。(対応可能サイズ:7~13号)
お申込後は、1~4をご記入の上、下記のメールアドレスまでご連絡をおねがいいたします。
【問い合わせ先】customer_ec@kaorukyoto.com 〈KAORU Online Storeカスタマー担当〉
【件名】KAORU 指輪サイズ
【記入内容】1.商品名 2.寄付者名 3.注文日 4.指輪のサイズ
■アイテムお届け時の返品・交換対応について
・お届けした商品に欠陥がある場合を除き、返品はできません。あらかじめご承知おきください。
・商品に品質不良または誤配送があった場合、商品のお受け取りから7日以内に当社へご連絡ください。弊社にて商品をお預かりさせて頂き、不具合が確認出来た場合は、同一商品と交換させていただきます。
(※在庫が欠損している場合、出来上がりまでに2-3か月お時間を頂戴する場合がございます)
・以下の場合は返品をお受けできませんので予めご了承ください。
-イメージと違う、画面の色味と違う、サイズが合わない場合
-事前に返品・交換のお申し出がない場合
-商品到着後8日を経過した場合
-商品タグ、値札、ラベル、付属品等が破損・汚損・紛失している場合
-商品をご使用、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
-お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合、臭いが付着した場合(ペット・タバコ・香水化粧品など)
-ジュエリーボックスに直接発送伝票を貼ってご返送された商品
-その他、商品が再販売不可能な状態と判断される場合
・商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合を除き、ご返送の送料はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承下さい。
■KAORU
KAORUは京都生まれのジュエリーブランド。1999年にブランド設立。
デザイナーである中西薫が生まれ育った場所、京都にアトリエを構え、商品はアトリエで制作。
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