返礼品について
氷見産の天然岩ガキは4月下旬から8月中旬までが旬で、身は大きさも厚みもボリューム満点!
「天然のいけす」と呼ばれる富山湾の岩牡蠣を、どうぞお楽しみください。
【注意事項(岩牡蠣について)】
※生食の場合は、お届け日当日が消費期限となります。
※加熱してお召し上がりいただく場合は、お届け日から2日となっております。
なお、保存いただく際は「殻を開けずに新聞紙に包み、冷蔵庫の野菜室に入れて保管」してください。
※発送の際殻の開け方の説明書を同封させていただきます。
【注意事項(お届けについて)】
※この商品は賞味期限が非常に短いため、配達可能エリアが限られております。何卒ご了承ください。
(配送不可地域:北海道・東北・中国・四国・九州・沖縄・離島)
※氷見産岩ガキは天然なものでございますので、悪天候等により、水揚げが少なく発送が遅延する場合がございます。
発送が8月初旬以降になる場合は、こちらから直接お電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
※メールは「info@toretorehimi.jp」からお送りします。受信できるよう設定をお願いいたします。
※上記、メール案内はお申込者に送付されますので、お申込者とお届け先が違う場合は、必ずお届け先(お受取人様)にご連絡いただき、お受け取りのご準備をお願いいたします。
※寄付者様の都合により返礼品を受け取れなかった場合、または受け取りまでに期間がかかった場合は、生鮮品につき返品・再配送はいたしかねますのでご了承ください。
※お申し込み日から8月初旬までに不在期間がある場合は、必ず備考欄にご記入ください。なお、不在期間が1週間以上ある場合は本返礼品をお届けすることができません。予めご了承ください。
※漁がお休みの日は発送出来かねます。(主に水曜日・日曜日・祝日)
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【発送につきまして】
14日以内のの不在予定がある場合は、申込み時に必ず備考欄にご記入ください。
定期便以外の返礼品につきまして、お届けの調整が困難になるため、15日以上の長期不在がある場合は、不在期間を終えた後に寄附をしてください。状況によってはお選びいただいた返礼品のお届けができなくなる場合がございます。
不在日の要望以外は記載いただいても対応致しかねます。予めご了承ください。(例:何月希望・連続定期便を隔月で送ってほしい・年末希望・正月用等)
長期不在による返礼品の劣化や、不在、転居、申込不備などによりお礼品が返品された場合、再送対応はできません。
お品物の転送をご希望の場合、転送費用は寄附者様負担となります。
【お届け後につきまして】
お受け取り後は速やかに中身をご確認下さい
※万全を期して返礼品をお届けしていますが、万が一不具合がございましたら写真(画像)を添付のうえ「himi@big-gate.co.jp」までメールにてご連絡ください。
※日数が経ったものに関しましてはご対応できない場合がございます。
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