【お申込みについて】
・原則、お申込み後のキャンセルは出来かねます。寄附金額の入力間違いや二重申し込み等によるキャンセル、寄附金額の変更につきましてはご対応出来かねますので、必ず事前に確認をお願いいたします。
・万が一、お申込み完了後にご登録情報の変更（返礼品お届け先の変更含む）が生じた際は、必ず下記ふるさと納税窓口までご連絡をお願いいたします。
※マイページ上のみで変更された情報は反映されませんのでご注意ください。
※なお、お届け先の変更については、ご連絡のタイミングによっては対応いたしかねる場合もございます。予めご了承ください。
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長崎県五島市 ふるさと納税窓口
TEL：050-8885-0503
メール：goto@steamship.co.jp
受付時間：9:30～17:00
(土曜日・日曜日・祝日及び12月29日～1月3日を除く)
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【『ヤマト運輸・転送サービスの有料化』についてのおしらせ】
令和5年6月1日（木）受付分より荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。（※ヤマト運輸HPより抜粋）
お届け先が変更となる場合は、事前に上記ふるさと納税窓口までご連絡をお願いいたします。
【返礼品の発送について】
・返礼品は、提供事業者にて準備が整い次第、順次発送いたします。
・納期につきましては、返礼品ページに目安を記載しておりますので、ご確認ください。
・お申込みが集中した場合は、ページ記載の期日より発送までにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。
・長期不在等でお受け取りが難しい日があられる場合は備考欄にご入力ください。
・一部、不在日やご希望日をご入力いただいても対応が難しい返礼品がございます。返礼品ページの説明を必ずご確認ください。
【ワンストップ特例申請書について】
ワンストップ特例申請書は、希望者のみ寄附金受領証明書に同封し、あらかじめ印字された申請書を郵送いたします。
申請の際は、内容等ご確認頂いたうえで、マイナンバー関係書類を添付し、同封の返信用封筒でお送りください。
【個人情報の取り扱いについて】
お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付、入金及び返礼品発送に係る確認・連絡、各種お問い合わせ、寄附の使い道のお知らせの広報等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。返礼品発送に関して、必要最低限の範囲において返礼品取扱い事業者に通知します。