返礼品について
・配送料、設置費用は不要!(クレーン利用等の特殊な搬入は、対応しておりません)。
・配送前の現地調査で安心!
・メーカー保証1年+延長保証4年付き!
・リサイクル品の回収も対応可能!
※別途申出とリサイクル券が必要となります。
【お届け先の制限】
沖縄県、離島への配送は対象外となります。恐れ入りますが、ご承知おきください。
詳しくは、下記◆注意事項 必ずお読みください◆
を確認ください。
◆注意事項 必ずお読みください◆
【お届け先について】
・沖縄県、離島への配送・設置はできません。
・お届け先が上記の場合は、お申込みを受け付けることができかねますので、ご了承願います。
【お届け先の現地調査を行わせていただきます】
・本製品は、お届け先の状況等により配送及び設置ができない場合があります。
※設置場所までの搬入経路や(玄関・廊下の幅、手すりの位置、通路の曲がり角、ドア開閉時の幅やノブの位置など)本体サイズに基づいて確認してください。
経路幅に余裕が無い場合、お断りする場合があります。また、搬入経路にある手すりや扉の取り外し作業は行いません。
取り外しが必要な場合は事前にご対応をお願いいたします。
そのため、配送等の可否を判断するための「現地調査」にご協力ください。
※ 搬入経路、設置場所等の確認をさせていただきます。
※ 搬入は「玄関口」より行うことに限ります。クレーン利用等、特殊な搬入は対応致しかねます。
※ 設置する際、キャスター付きの設置台や不安定な場所には据え付けいたしません。
(運転中の振動で本体が移動したり、転倒して怪我をする恐れがございます)
メーカー設置基準に合致しない場合は、設置をお断りいたします。
・お届け先様からのお申出により現地調査を行わず、設置に伺い設置できなかった場合、
返礼品のキャンセルはできませんのでご承知おきください。配送事業者が持帰る事は致しません。その場合、返礼品配送をもって完了となります。
・現地調査の日程は、本市での諸手続きが完了後、配送等を担当する事業者からお届け先の方に電話連絡をいたしますので、ご調整ください。
※ 日程連絡は電話のみとなります。メール・FAX等の対応は承っておりません。
※ 現地調査のお時間指定は承っておりません。あらかじめご承知おきください。
【配送等が可能の場合、配送等の日程調整】
後日、事業者等の諸手続きが完了次第、お届け先の方に配送等を担当する事業者から電話連絡をいたしますので、配送等の日程をご調整ください。
※ 日程連絡は電話連絡のみとなります。メール・FAX等の対応は承っておりません。
※ 配送等のお時間指定は承っておりません。あらかじめご承知おきください。
【現地調査の結果設置等ができない場合】
お申込商品の設置ができない場合は、日立市ふるさと納税業務窓口からご連絡の上、お申込みをキャンセル又は代品対応とさせていただくことがございます。
【配送、設置及び動作確認】
・配送等を担当する事業者にて、開梱、設置、配線作業等を行います。
・また、作業後には動作確認を行い、正常に作動することの確認をもって、完了といたします。
【ご利用中の洗濯機のリサイクル】
・リサイクルをご希望の際は、【必ず「現地調査」時に配送担当事業者にお申し付けください。】
※ お申出いただいてない場合は、リサイクル券をご用意いただいても、お引き取りはできませんのでご了承ください。
【・配送等の日までに所定のリサイクル券を最寄りの郵便局でお買い求めいただき、当日の作業者にリサイクル券をお渡しください。】
・なお、リサイクル品は、当該返礼品のお届け先と同所にある品に限ります。
【保証書について】
・保証期間は、5年間です。(メーカー保証1年+延長保証4年)
・配送等の日とは別に、後日、郵送でお送りいたします。
・当該保証書には、製品に関すること、故障又は故障と思われる際等の問い合わせ先を記載しておりますので、大切に保管してください。
・製品に貼りつける保証シールを同封いたします。貼りつける位置を示す書類等もお送りしますので、ご対応ください。
【提供元】
日立グローバルライフソリューションズ(株)多賀事業所
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