本返礼品は、熊本市内の住宅に対し、地元業者が直接施工を行うサービス型返礼品です。
熊本地震以降の住宅補修・耐震化・高齢者向け改修など、都会にいる娘、息子さんから、親孝行、祖父母孝行として、熊本市内居住者の暮らしの改善を目的としています。
熊本市内限定の出張施工サービスであり、市内における施工実績が豊富な工務店が提供しています。
熊本市内で実施する住宅リフォームに限ります。
中古住宅購入後のリフォームにも使用できます。（新築には使用できません。）
予約制で、土日施工は要相談でお願い致します。
ご利用には事前見積と契約が必要です。

■提供サービス
【1】寄附完了・事業者へ連絡
ふるさと納税の寄附受付後、事務局から返礼品提供事業者（株式会社BEAR HOUSE）へ「お申し込み完了」の通知が届きます。
その後、事業者より寄附者さま（もしくは施工対象となるご家族さま）へ直接ご連絡いたします。
お申し込みの際、備考欄に施工対象となる方のご連絡先をご記載ください。

【2】ヒアリング・概算お見積（事前に未実施の場合）
お電話またはメールにてご希望内容を伺い、訪問前に概算のお見積や施工のご提案をお伝えします。
（「大体いくらかかる？」というご相談だけでも可能です）

【3】現地調査・詳細ヒアリング
経験豊富なスタッフがご自宅に伺い、施工箇所を確認しながらご希望を丁寧にヒアリングいたします。

【4】正式お見積・ご提案
現地確認後、正式なお見積と施工プランをご提案します。
内容にご納得いただけましたら、工事日程を確定いたします。

【5】施工実施
熟練の職人が、熊本市内で安心・丁寧な施工を行います。
小規模な工事であれば半日から1日程度で完了する場合もあります。

【6】完了確認・アフターフォロー
工事完了後に仕上がりをご確認いただきます。
気になる点があればその場で手直し可能です。後日気づいた点についてもアフターサポートを承ります。

■返礼品提供事業者
株式会社BEAR HOUSE

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