●発送開始時期は南伊勢町の伊勢エビ解禁（毎年10月）後、10月中旬頃からとなります。

地物にこだわり、地元･南伊勢町に水揚げされた活き伊勢海老をお届けします。

年末・年始も休まず営業しています。
伊勢志摩の伊勢海老は新鮮です。
出来る限りご希望に沿い、お客様に喜んでいただきたいと思っております。
是非、伊勢志摩の新鮮な伊勢海老をご堪能ください。

※ご確認ください※
・活きた状態で伊勢えびを発送しますが、「活きたままお届けできる」ことを保証しているわけではありません。
・気温や配送状況により、動いている状態でお届けできない場合がございます。その場合でもキャンセル・返品・交換など一切できませんのであらかじめご了承ください。

提供：山庄水産


【返礼品発送時の日時指定について】
寄附後、順にお電話にて受け取り日の確認をさせていただきます。
お電話の日より最大25日後までの間に受取日指定をお願い致します。

【発送について】
返礼品は個別発送となっております。
複数お選びいただいた場合は、同じ返礼品でも個別の発送となり、到着日が前後する場合がございます。
ご了承のほどお願いいたします。
事前に２日以上の不在日がおわかりであれば、寄付直後に当方までお知らせください。
不在配達時は運送業者で保管となります。季節によっては品質に影響を及ぼす恐れがございます。

【受取後のお願い】
すぐにお礼品の状態をご確認ください。
お礼品に不備がございましたら受け取った状態で保管していただき、受取日のうちに当方までご連絡をお願い致します。

【ご注意ください】
運送上中継等で日数の掛かる地域の方は、お礼品の内容をご理解の上、ご寄付をご検討ください。
お届けできず運送業者の保管期限を経過した場合は、運送業者のルール上、やむを得ず当方へ返送されます。
その場合、再発送の対応は出来兼ねます。
不備に関する返品等のご対応は、受取から日にちが経過すると対応出来なくなります。
また、返礼品発送のタイミングと、お引越し等による配送先登録住所が異なる場合もございます。早急に変更のご連絡をお願い致します。
ご連絡が遅くなり、旧住所へ配送され当方へ返送された場合も、再発送の対応は致しかねますので予めご了承ください。

【キャンセル等について】
ふるさと納税は「寄付」となりますので、寄付のお申込み手続きが完了した後にキャンセルすることはできません。
重複でのお申込みやご名義に誤りなどがないようご注意ください。

※寄付お申込み前に上記をあらかじめご了承ください。