ご寄付前に必ず、ハナワ時計店（TEL:029-292-0215/MAIL:info@hanawatokei.shop）まで、修理品のメーカー名・ブランド名・品番・不具合の内容など、わかる範囲でお知らせください。

「この頃時計の調子が悪い。電池交換の仕方が分からない。海外製の時計で修理を断られてしまった」と数多くの相談事例があることを承知しております。
ハナワ時計店では、最小のご予算で最適な作業を行っています。
特に、ロレックス・オメガのオーバーホールには、豊富な実績と安心の保証で、あなたの大切な時計を蘇らせます。
どんなに困難な修理であっても、部品交換代以外の追加料金は一切請求いたしません。
追加部品代及び修理完了後の時計の送料は寄附者様負担となりますので、予めご了承ください。

ハナワ時計店のこだわり（メーカー修理との違い）
【外装部品の交換】
明らかに故障して機能的に問題のある部品以外は交換しません。
針が錆びてしまった・風防が傷付いた等、見た目の問題で交換をご希望の箇所があればお知らせください。

【コンプリートサービス】
オーバーホール基本料金に、必要な交換部品代が加算となります。
そのため、例えば水入れで錆が出てしまい、多数の部品交換が必要な場合は、メーカー修理の方が安く出来る場合があります。
お見積いたしますので、ご判断ください。

【修理の受け入れ】
基本的にどんな古い時計でも承っております。
現品確認して修理の可否を判断しお見積りいたします。

【修理手順】
１．（寄附者様）ご寄附前に、ハナワ時計店（TEL:029-292-0215/MAIL:info@hanawatokei.shop）まで、修理品のメーカー名・ブランド名・品番・不具合の内容など、わかる範囲でお知らせください。
２．概算見積をメールでご連絡します。
３．（寄附者様）概算修理代金を確認いただけましたら、修理品を宅配便又は郵便書留で送ってください。時計は梱包材等で包んでください。
４．（寄附者様）届いた時計のチェック確認が済み、受注の連絡がありましたら、ふるさと納税サイトより寄附金申込手続きをお願いいたします。
５．ふるさと納税サイトからの返礼品準備メールを確認後、修理作業を開始します。修理には約2～3週間程
　度かかります。
６．修理作業完了後、メールでご連絡、同時に宅配便でお届けします。
７．修理券を超えた追加部品代及び送料につきましては、別途ご請求させていただきます。

【注意事項】
商品によっては、オーバーホールをお受けできない場合がございます。
追加部品代及び修理完了後の時計の送料は寄附者様負担となりますので、予めご了承ください。