返礼品について
果汁が多く、酸味と程よい甘さのさくらんぼです。
佐藤錦や紅秀峰などの品種と比較して、一足早くさくらんぼを楽しみたい方におすすめです。
※佐藤錦、紅秀峰より酸味があり、糖度等が落ちる傾向があるため、ご了承の上お申し込み下さい。
※写真はイメージです。
<返品・交換について>
※返礼品の発送には万全を期しておりますが、到着後は必ずすぐに開封し中身の確認をお願いします。
※外装破損・水漏れ・異物・汚れ・誤配送など、異常があった場合はお早めにご連絡ください。当市の不備による初期不良・破損についての交換などの対応は、到着後2日以内までとさせていただきます。
※到着後2日を経過したものについての、返品・交換などの対応は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
<商品に痛みがあった場合>
・万が一お届けさせて頂いたさくらんぼに傷みがあった場合スマートフォン等で撮影し、当日中にご連絡くださるようお願いします。(対応にお時間を頂く場合がございますがご了承頂きますようお願い致します。)
<住所変更があった場合>
・お客様のご都合によりお受け取りに日数がかかってしまった場合は商品の交換等、対応できかねる場合がございます。
・住所の変更があった場合は発送予定期間の3週間前までにお知らせください。それ以降のご連絡ですと発送をお待たせしてしまうことがございます。
- 返礼品レビュー
- 自治体への応援メッセージ
□■お申込みの前にご確認ください。■□
【返礼品到着時に必ず状態確認をお願いいたします】
●初期不良がございましたら、到着後2日以内に写真を貼付のうえ「3012_turuoka@champion.co.jp」までメールにてご連絡ください。
※寄附者名、寄付受付番号、返礼品の状態をご記載ください。
※貼付いただきたい写真
・お品物全体
・傷みのある部分
・箱の状態(凹みなど)
【以下の場合、再発送対応はいたしかねます】
・受取から2日経過後のお問合せ
・受取人様のご都合により保管期限を経過・受取を辞退
・事前連絡のない転居・不在日等で受取ができなかった
・市の過失が無く受取人様側のご事情で配達ができなかった
配送後に長期不在でお受け取りになれない場合は、生鮮品は消費期限も短いことから、返送され処分されます。
そのため、発送前に事前の連絡がなく、寄付者様都合でのお受取りが遅れた場合の品質保証、お受け取りできなかった場合の品の再配達及びキャンセルはできかねます。