【お問い合わせ窓口につきまして】
問い合わせ内容により対応窓口が異なります。
ご不便をおかけしますが、今一度内容をご確認の上お手続きください。
・ワンストップ特例申請書送付先
◆有田町役場総務課 ふるさと納税担当
〒849-4192
佐賀県西松浦郡有田町立部乙2202番地
・寄附金受領証明書などの書類の発行・ワンストップ特例申請の受付に関すること
◆有田町コールセンター
TEL：050-3172-5425（平日9:00～17:15）
mail：saga.arita@do-furusato.jp
・返礼品に関すること(詳細・配送等)
◆有田町ふるさと納税サポートセンター
TEL:0955-29-8322
メール:fulusato@aritacci.jp
受付時間:月曜日～金曜日9:00～17:00
(土日祝日・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休みは除く)
※メールでのお問い合わせの場合、(1)寄附者名、(2)ご利用のポータルサイト名、(3)お電話番号、(4)お申込み日を、必ず明記ください。
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・お礼の品発送メールや、町からの重要なお知らせが届かない場合がございます。ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている等
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、
携帯メールの場合、携帯電話以外からのメールは受信しない標準設定がされている等で
発送メールが受信できない場合がございます。
迷惑メールフォルダ内やセキュリティソフトのメーカーに確認のうえ、
「＠furusato-lg.jp」のドメイン指定受信設定をお願いいたします。
・年末年始および5日間以上のご不在期間がある場合には、寄付申込フォームの備考欄へご記入ください。
・一部の離島や諸島地域には、冷凍・冷蔵のお品をお届けできません。ご了承ください。
・お礼の品の発送時のお知らせは、メール送信のみとさせていただきます。
電話でのご案内はしておりません。ご了承下さい。
・不在期間の記入がなくお品を受け取れず返送されることがございます。
お品の再配送をご希望の場合には、送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
※飲食品の場合は、再送は受付しておりません。
・ふるさと納税とは関係ないにも関わらず、ふるさと納税をイメージさせ商品を売りつけようとする悪質なショッピングサイトがあります。
ご不明な場合は、必ず寄附の手続きを行う前にお尋ねください。
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【有田焼ができるまで】
１：成形（陶土で形を作る工程です。大きく分けて、ろくろ成形と鋳込み成形の2種類があります。成形し乾燥させた後、約900度の素焼き窯で焼き上げ、強度と吸水性を高めます。）
２：下絵付け（呉須で文様を描きます。）
３：施釉（磁器の表面にガラスの光沢を与えるために釉薬をかけます。）
４：本焼（本焼き窯で約1300度の高温で焼き上げます。）
５：上絵付（焼成後の釉薬の上に色絵具で文様を描きます。）
６：上絵付焼成（赤絵窯に入れて約800度で焼き上げます。釉薬の上に色絵具が焼き付いて完成します。完成した作品は、成形直後の素地よりも15%ほど縮みます。）