味・品質ともにすぐれたお米を、手軽においしく炊ける無洗米にてお届けします。

[配送について]
・配送日の指定はできません。
・不在日が判明している場合は、事前にご連絡ください。
・配達時間帯指定がある場合はお知らせ下さい。（平日午後、土日午前希望など）
・天候や生育状況によりお届け時期が変更になる場合がございます。

[不在日について]
発送後すぐにお受け取りいただけない場合、お申込後の転居や配送予定時期にご不在等の期間がある場合は、事前に下記までご連絡をお願いします。
次の場合による再送付はいたしかねますのでご了承ください。
1．事前連絡のない長期不在・転居等により、配達業者からの再配達も受け取れなかった場合
2．寄付者様のご都合等により、日数が経ってから返礼品をお受け取りになった場合
3．申請者と異なる場所への配送をご希望のうえ、受取拒否等で返礼品が戻ってきた場合

[不良品について]
返礼品到着後、すぐに状態をご確認ください。万全を期して返礼品をお届けしていますが、万が一、不備等があった場合は返礼品到着から10日以内（土日の場合は翌月曜日まで）に、写真画像を添付のうえメールにて下記お問合わせ先までご連絡ください。
日数が経過したものに関しましては、対応いたしかねますのでご了承ください。

[在庫について]
システムの都合上、在庫の反映に時間がかかる為、返礼品によっては欠品により、生産までお待ち頂く場合、もしくは他の返礼品へご変更頂く場合がございます。また、生産中止等により、類似品をご提案させていただく場合ございます。あらかじめご了承ください。

【お問合せ先】
奈良県川西町商工会
TEL： 0745-44-0480
MAIL：furuno-kawa2445@kcn.jp
営業時間：8:30~17:15
（土日祝、年末年始を除く）