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この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、全日本空輸株式会社(以下「ANA」といいます。)が運営するふるさと納税支援ポータルサイト「ANAふるさと納税」(以下「本サイト」といいます。)の利用条件を定めるものです。この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、全日本空輸株式会社(以下「ANA」といいます。)が運営するふるさと納税支援ポータルサイト「ANAふるさと納税」(以下「本サイト」といいます。)の利用条件を定めるものです。

利用規約の同意について

お客様は本サイトをご利用される前に、「ANAウェブサイト利用規約」と合わせて下記のご利用条件をよくお読みいただき、ご同意の上ご利用いただくようお願い申し上げます。
本規約に定めのない事項については、ANAウェブサイト利用規約に準じます。
万一ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんが本サイトのご利用をお控えください。ご利用いただいた場合には、利用規約すべてにご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

用語について

本規約において用いる用語は、本規約の各条項において定める場合を除き、以下のとおりとします。
(1) 「本サイト」とは、ふるさと納税の制度において特定の自治体への金銭の寄附およびその他関連する手続きを行うことができる仕組みをいいます。
(2) 「利用者」とは、本サイトを利用して、特定の自治体に金銭を寄附するお客様個人をいいます。
(3) 「自治体」とは、ANAに対して、寄附金の受付、収納その他関連する業務を委託し、本サイトを通じて寄附を受け、収納する日本国内の地方公共団体をいいます。
(4) 「寄附」とは、利用者が本サイトを通じて、ふるさと納税の制度に則り自らが選択する自治体に金銭を寄附することをいい、かかる金銭を「寄附金」といいます。
(5) 「返礼品」とは、利用者が寄附を行ったことへの謝礼として、その自治体が提供する物品またはサービスをいいます。
(6) 「寄附証明書」とは、利用者が寄附を行ったことを証明する、当該自治体が発行する証明書をいいます。
(7) 「ワンストップ特例制度」とは、地方税法附則第7条第1項に基づく、確定申告の不要な給与所得者等がふるさと納税を行う場合、確定申告を行わなくてもふるさと納税の寄附金控除を受けられる制度をいいます。

申込み手続き

利用者が本サイトを利用して寄附を行う場合は、本サイトから遷移する所定の画面から、所定の情報を入力するものとします。
利用者が寄附を行う場合、会員登録をせずに寄附を行う方法、ANAのふるさと納税のポータル会員に登録しANAのふるさと納税アカウントIDでログインして寄附を行う方法、または、ANAマイレージ(AMC)会員でログインして寄附を行う方法のいずれかを選択することができます。ANAのふるさと納税アカウントIDでログインする方法を選択する場合は、利用者があらかじめアカウントIDに登録しているか、または、ログインする際アカウントIDに新規登録することが条件となります。
利用者は、本サイトおいて寄附の申込み手続きを完了した場合は、その申込みを撤回することができません。

寄附金の支払方法

利用者は、自治体が指定した以下の支払方法により寄附を行うことができます。
①Yahoo!公金支払いを利用したクレジットカード払い
②クレジットカード払い(表示されるブランドに限ります。)
利用者は、第1項に定める支払方法を通じて寄附を行うことができます。自治体が指定した指定代理納付者であるヤフー株式会社または、クレジットカード会社(以下、総称して「決済事業者」といいます。)が、利用者の依頼に基づき寄附金を立替払いすることを了承するものとします。
利用者は、前項の場合、本規約のほか、自己が利用する各支払方法にかかる決済事業者が定める利用規約等の利用条件を遵守するものとします。利用者が当該遵守義務に違反する場合、決済事業者が自治体に対する寄付金の立替払いを行わず、または立替払いを取り消す場合があります。これからの支払方法にかかる利用条件等については、各決済事業者のホームページ等で各自確認するものとします。
利用者は、自らが選択した支払方法に応じて本サイト上で要求される所定の情報すべてについて、正確かつ漏れなく入力するものとします。
利用者が第1項に定める支払方法により寄附を行い、自治体が寄付金を受領したときは、これらの支払方法の決済完了時点に遡って、納付がなされたものとみなされます。
前項の定めにかかわらず、以下のいずれかに該当するときには、決済事業者は、自治体に対する寄附金の立替払いを行わないものとし、すでに立替払いを行っている場合には立替払いを取消すことができるものとします。
(1)利用者が、本規約に違反して支払手続きを行ったとき。
(2)利用者が、決済事業者の定める利用手順または利用規約等に違反して支払手続きを行ったとき。
(3)決済事業者に対して指示があったとき。
利用者は、支払方法がYahoo!公金支払いの場合、ヤフー株式会社が利用可能なものとして表示されるブランドのクレジットカードに限り利用することができます。また、ヤフー株式会社の要求するところにより所定の情報をすべて入力するものとします

自治体ヘの振込(納付)取り扱い

自治体への寄附金の振込については、自治体と決済事業者との間で締結している決済に関わる契約に基づき、決済事業者から自治体に寄附金が振り込まれます。

返礼品

利用者は、返礼品の提供を申し出ている自治体に対し、その自治体が定める条件に従って返礼品を指定し、本サイトを利用して寄附をすることができます。
返礼品の配送手続きは自治体が行います。ANAおよび自治体の責に帰すことができない事由(利用者が本サイトにおいて登録した送付先情報に誤りがある場合を含み、これに限るものではありません。)により、利用者が返礼品を受領することができない場合、ANAおよび自治体は何ら責任を負わないものとします。
返礼品は、本サイト利用の前後を問わず、自治体における在庫状況その他の事情により変更されることがあります。
本サイトによる寄附受付の前後を問わず、自治体の都合により返礼品の提供内容の変更または中止することがあります。この場合、ANAは返礼品(代替品を含む)送付の義務を負わないものとします。

寄附証明書

寄附証明書は寄附を収納した自治体が、その責任で発行します。

ワンストップ特例制度に基づく申告

本サイトにおいて受付けられた特例申請は、取り下げることはできないものとします。
利用者は、前項に基づき特例申請を行うに際して本サイトに入力した情報に変更が生じた場合は、自治体所定の方法に従い自治体に連絡することにより本サイトに登録した当該情報を変更しなければならないものとします。利用者は、寄附を行った翌年の1月10日までに当該変更を行わない場合は、ワンストップ特例制度の適用を受けられない場合があることを了承するものとします。
利用者が前2項に基づき特例申請を行った場合におけるANAの責任は、利用者が特例申請を希望している事実および本条第1項に基づき利用者が特例申請を行うに際して本サイトに登録した利用者に係る情報(前項に基づき変更されたものを含みます。)を、本サイトにおいて寄附先自治体が取得しうる状態に置くことに限られるものとします。

利用者への連絡方法

本サイトの利用に関連しANAが利用者に連絡を取る場合、本サイト利用時に利用者が登録した情報(以下「利用者情報」という。)に基づき、ANAが任意で選択する方法で連絡します。
利用者情報に誤りがあったためにANAが利用者に通知、連絡することができなかった場合、これに起因して利用者に生ずる損害、およびその他の不利益について当社は責任を負わないものとします。

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