返礼品について
館内では、執事姿のスタッフが丁寧で優雅なサービスを提供し、訪れるお客様を「お嬢様」や「お坊ちゃま」としておもてなしいたします。ティーインストラクターやホテルサービス技能、ソムリエ、利き酒師など認定資格を持つ執事やフットマンを始め、専属のシェフやパティシエなど使用人一同にて、ご給仕させていただきます。
紅茶は約40種ご用意しております。執事たちが自らブレンドしたオリジナルフレーバーもお楽しみいただけます。英国風の高級感あふれるインテリアも合わせて非日常的な体験を提供しております。
※画像はイメージです。
※お子様ご同伴の際は恐れ入りますが5歳以上の方に限らせていただきます。ご容赦ください。
≪ご予約方法≫
※当館WEBページから事前のご予約が必要です。また本券のご利用は「10:30 - 12:10」~「18:15 - 19:55」 のアフターヌーンティーご提供回までとなります(各時間帯100分間)。
※本券は優先予約ではございませんので予めご承知おきください。
※ご予約は10日前から承ります。詳しくは上記WEBページ「ご来館手引き」をご覧くださいませ。
≪アレルギー対応≫
代替または除去にて対応いたします。ご希望の場合は「ご来館予約後に別途申請をお願いいたします」。
ただし、重度なアレルギー体質をお持ちの方や除去食品が極めて多い場合は、万が一を考慮し一部お食事の提供を控えさせていただくことがございますのでご了承ください。
小麦、乳、大豆、およびアルコールの完全除去の場合は、対象食材の代替および除外が極めて困難につき、安全のためお食事は『季節野菜のライスパスタ』のみとさせていただきます。
また、コンタミネーション、ハラルフードの対応はいたしかねます。大変恐れ入りますが何卒ご了承ください。
≪チケットのお取り扱い≫
※チケットが届きましたら、ご予約をお取りいただいたうえで利用申請をお願いいたします。詳しくは予約完了メールまたは同梱されているご利用手順をご覧ください。
※チケットは必ずご来館当日にお持ちください。お支払いの代わりとして回収させていただきます。お忘れの場合は別途代金を頂戴いたします。
※直前キャンセルや50分以上の遅刻など、お客様都合による払い戻しや返金対応はいたしかねます(チケット無効となり再利用できません)。
※紛失・破損・期限切れによる再発行は行っておりませんので予めご了承ください。
≪チケットの有効期限≫
※チケットの有効期間は発行より1年となります。
※混雑状況によりご予約が取りづらい場合がございます。
※3月の周年期間や12月の年末期間などアフターヌーンティーご提供が無い期間はご利用できません。
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